8 tips para mejorar la empatía

La empatía es la capacidad de comprender, entender los sentimientos y emociones de otra persona. La empatía es fundamental para construir buenas relaciones, tanto en el trabajo como en la vida personal. Las personas que no muestran empatía son vistas como frías y a menudo llevan vidas aisladas.

Las investigaciones muestran que la empatía es en parte innata y en parte aprendida; sin embargo, todos pueden mejorarla. Aquí hay 8 tips para mejorar y fortalecer su propia empatía:

Desafíese a si mismo

Emprenda nuevas experiencias desafiantes que lo empujen fuera de su zona de confort. Aprenda una nueva habilidad; por ejemplo, tocar un nuevo instrumento musical, aprender un idioma.

Desarrollar una nueva actividad desde cero nos hace conocer el lado frágil que no dominamos y por ende nos pone en contacto con la humildad (facilitador clave de la empatía)

Abra su mente y conozca nuevas culturas

Viajar y poder tener la oportunidad de vivir en lugares con una cultura diferente, hace desarrollar la flexibilidad y poder mejor apreciar las diferencias de los demás.

Muestre interés por los demás

Aprende a escuchar y empieza a hacer preguntas periódicamente a tu círculo más cercano (familiares, amigos y colegas). Mostrar interés en los demás y conocer la vida cotidiana de otros te permite conocer en profundidad el interior de las personas. Una persona que escucha y muestra interés logra tener mayor conexión con otros.

No se prive de experimentar emociones

Leer un libro, mirar una película o realizar obras caritativas, permite tener una mejor conexión con los sentimientos.

Conforme vamos creciendo, la toma de decisiones nos hace desarrollar nuestro lado analítico y frio. Generalmente escuchamos la frase “toma decisiones con la cabeza y no con el corazón”; esto puede haber creado un desequilibrio el cual debemos saber controlar y equilibrar.

Póngase en los zapatos del otro

Abre los ojos y analiza lo que otros viven cotidianamente. Darse cuenta sobre los obstáculos que otros atraviesan y como hacen frente a estos problemas nos hace sentir conectados a este mundo.

Examine sus propios prejuicios

Todos tenemos prejuicios ocultos (y a veces no tan ocultos) que interfieren con nuestra capacidad de escuchar y empatizar. Estos a menudo se centran en factores visibles como la edad, la raza y el género. ¿No crees que también tienes uno?

Empiece a preguntar el ¿Por qué? de todas las cosas

Ser curioso y tratar de averiguar la razón de ser de las cosas más simples (que aparentemente parecen tener una explicación) hasta las cosas más complicadas.

La curiosidad con el fin de aprender nos ayuda a avanzar y por ende a entender muchas cosas. Si nos preguntamos ¿Qué puedo aprender de un colega muy joven que no tiene experiencia? ¿Qué puede aprender de un cliente que todo lo ve mal? Las personas curiosas hacen muchas preguntas, lo que los lleva a desarrollar una mejor comprensión de las personas que los rodean.

Haga mejores preguntas

Este es un punto estratégico para explotar mejor tu curiosidad. Aplica en tus conversaciones, tres o cuatro preguntas reflexivas, incluso provocativas, a cada conversación que tengas con una persona cercana o con clientes o colegas.

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